ระบบแจ้งซ่อม ถือว่าเป็นหัวใจสำคัญเป็นอย่างมากสำหรับการบริการหลังการขายที่ควรมีในโครงการของอสังหาฯ เพื่อเป็นสื่อกลางให้กับลูกบ้านหรือผู้เช่าในการแจ้งเรื่องขอความช่วยเหลือจากนิติบุคคลและช่างซ่อมเมื่อเกิดความเสียหายขึ้นกับระบบไฟฟ้า น้ำประปา เครื่องปรับอากาศ และปัญหาอื่นๆ ในการดำเนินการเข้ามาซ่อมแซมและซ่อมบำรุงได้ทันที แต่เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากความล่าช้าในการแจ้งซ่อมหรือการขอความช่วยเหลือต่างๆ ด้วยการติดต่อกับแอดมินผ่านทางโทรศัพท์หรือร้องเรียนกับบริษัทที่รับผิดชอบดูแลเรื่องนั้นๆ ต้องใช้เวลาติดต่อประสานงานเป็นเวลานานทำให้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ทำให้โอกาสในการให้บริการที่รวดเร็วและรายได้ที่เกิดจากการบริการนั้นลดลง และไม่สามารถติดตามงานซ่อมได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงอาจเกิดอันตรายและเพิ่มระดับความรุนแรงของความเสียหายจากการปล่อยทิ้งปัญหาไว้นาน ระบบแจ้งซ่อมที่ดีจะมีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสการให้บริการของโครงการอสังหาฯ ในทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นคอนโดมิเนียม อาคารสำนักงาน โรงพยาบาล โรงแรม โรงเรียน ห้างสรรพสินค้า และอาคารพาณิชย์อื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด รวดเร็ว ตรงตามมาตรฐาน สร้างความปลอดภัยต่อการใช้งานในครั้งต่อๆ ไป คำนึงถึงการประหยัดพลังงาน และสามารถมองภาพรวมจากรายงานผลที่มีการบันทึกที่เป็นปัจจุบัน เพื่อวางแผนงานและควบคุมค่าใช้จ่ายในส่วนที่ไม่จำเป็นออกไปได้อีกด้วย จะดีกว่าไหม หากโครงการนั้นๆ มีระบบการแจ้งซ่อมที่ดี สะดวก รวดเร็ว ใช้งานง่าย และการดำเนินการซ่อมให้จบได้ภายในระบบเดียว ServiceMind เห็นถึงความสำคัญในส่วนนี้จึงได้พัฒนาระบบแจ้งซ่อมอัจฉริยะขึ้น ให้ผู้ใช้งานที่เป็นผู้เช่าอาศัยหรือผู้รับผิดชอบสามารถสร้างเรื่องแจ้งซ่อม (Service Request) เพื่อแจ้งซ่อมอุปกรณ์ที่เกิดความเสียหายได้ทันที ไม่ว่าคุณจะอยู่ตรงส่วนใดของโครงการหรืออาคารทั้งที่เป็น พื้นที่ส่วนตัว (Private Area) และพื้นที่ส่วนกลาง (Common Area) ก็สามารถทำการแจ้งซ่อมได้ ด้วยการ Scan QR Code บนอุปกรณ์สมาร์โฟนหรือแท็บเล็ต เพื่อทำการเข้าระบบได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นให้เสียเวลา สามารถกรอกข้อมูลการแจ้งซ่อมในไม่กี่ขั้นตอนก็ทำให้คุณแจ้งซ่อมและส่งข้อมูลไปถึงนิติบุคคลหรือช่างซ่อมที่รับผิดชอบงานนั้นได้อย่างง่ายดาย ทำให้เกิดการบริการงานซ่อมได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินงานจากระบบได้แบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย ServiceMind ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาระบบแจ้งซ่อมให้มีความเป็นอัจฉริยะและทันสมัยมากขึ้น ทำให้การทำงานสามารถดำเนินได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้เช่าอาศัยในการบริการหลังการขาย และที่สำคัญนักพัฒนาอสังหายังสามารถนำ ServiceMind ไปเป็นกลยุทธ์การขายที่สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าใหม่ให้หันมาเลือกโครงการเราได้อีกด้วย หากสนใจต้องการสอบถามรายละเอียด หรือ ทดลองใช้งาน 1 เดือน ฟรี! >>คลิ๊ก<< ติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่ เบอร์ 094-660-8854 (คุณศิเวก) E-mail : [email protected] : [email protected] Facebook: https://www.facebook.com/ServiceMindTH LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servicemind-th/
0 Comments
Leave a Reply. |
|