Corrective Maintenance
|
แจ้งซ่อมอัจฉริยะ
ด้วย Corrective Maintenance
นวัตกรรมที่ให้ผู้ใช้งานที่เป็นผู้เช่าอาศัยหรือผู้รับผิดชอบสามารถสร้างเรื่องแจ้งซ่อม (Service Request) เพื่อแจ้งซ่อมอุปกรณ์ที่เกิดความเสียหายได้ทันที ไม่ว่าคุณจะอยู่ตรงส่วนใดของโครงการหรืออาคารทั้งที่เป็น พื้นที่ส่วนตัว (Private Area) และพื้นที่ส่วนกลาง (Common Area) ก็สามารถทำการแจ้งซ่อมผ่านระบบได้ทุกที่ทุกเวลา
Corrective Management System ของ ServiceMind ทำอะไรได้บ้าง
ตอบโจทย์ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการแจ้งซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วเมื่อเห็นอุปกรณ์ภายในอาคาร เครื่องจักรหรือสินทรัพย์ต่างๆชำรุด สามารถ เปิดใบแจ้งซ่อมได้จากหน้าใช้งานของผู้ใช้งานทันทีในระบบแจ้งซ่อมนี้รองรับการใช้งานให้กับในกรณีของลูกบ้าน นิติบุคคล และทีมช่างวิศวกรได้เป็นอย่างดี สะดวกต่อการติดต่อสื่อสารและส่งต่อข้อมูลที่สามารถดูแลลูกบ้านได้อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ โดยที่ลูกบ้านไม่ต้องเข้ามาหาเจ้าหน้าที่โดยตรง
|
ระบุปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยเทคโนโลยี AIServiceMind ได้พัฒนาระบบไปพร้อมกับเทคโนโลยี AI และ Machine Learning ที่เมื่อพบเห็นอุปกรณ์หรือสินทรัพย์ชำรุด ผู้ใช้งานเพียงแค่ถ่ายรูปอุปกรณ์หรือสินทรัพย์ที่ชำรุด ระบบแจ้งซ่อมจะช่วยระบุปัญหาจากรูปถ่ายและทำการบันทึกเข้าสู่ระบบ ทำให้การแจ้งขอดำเนินการซ่อมไม่ยุ่งยากอีกต่อไป
|
ติดตามสถานะแจ้งซ่อมได้
|
ออก Quotation เก็บค่า
|
เป็นมากกว่าระบบแจ้งซ่อม
รองรับงาน Back Officeระบบที่ครอบคลุมในงาน Asset Management, Parts Inventory, Quotation และ Purchase Request ที่สามารถ เชื่อมต่อกับระบบ Enterprise Resources Planning (ERP) อื่นๆ ได้
|
เชื่อมต่อระบบ Billing การส่งต่อข้อมูล Quotation และการสร้าง Invoice จะเป็นเรื่องง่าย ด้วยการสื่อสารผ่านระบบ API ที่ออกแบบการส่ง Access Token ตามหลัก Best Practice ที่มีความปลอดภัยระหว่างระบบ ServiceMind และระบบหลังบ้าน
|
บริการแบบ Self-Serviceสามารถทำ การแจ้งซ่อม การจอง Facility เช่น ห้องประชุม ฟิตเนส สระว่ายน้ำ และรวมถึงการรับพัสดุแบบไร้สัมผัส (Touchless) ซึ่งผู้แจ้งซ่อมและผู้จองสามารติดตามสถานะได้บนสมาร์ทโฟน และรับ Push Notifcation เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของสถานะ
|
ไม่ต้องโหลด AppProgressive Web Application (PWA) ที่ได้รับความนิยมในตลาดโลก ไม่ต้องเสียเวลาในการดาวน์โหลด ประหยัดพื้นที่บนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานอย่างสมาร์ทโฟน,แท็บเล็ต และรองรับการใช้งานสแกน QR Code
|
ใช้งานได้ทั้งโหมด Online และ Offlineเปิดใช้งานได้ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และเครื่อง PC รวมถึงการใช้งานบางฟังก์ชันใน Offline Mode เพื่อแก้ปัญหาการใช้งานในมุมอับสัญญานขณะทำซ่อมบำรุง
|
แจ้งเตือนผ่าน Push Notificationรองรับการแจ้งเตือนผ่าน Push Notification รวมไปถึง LINE Notify ในกรณีมีการเปลี่ยนแปลงของสถานะช่างซ่อม หรือการอนุมัติการจอง Facility รวมไปถึงการรับพัสดุ
|
ServiceMind
|
|
ขับเคลื่อนองค์กรด้วย IoT และ AI เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างก้าวกระโดด ในงบประมาณที่ควบคุมได้
|
ใช้ง่าย สะดวก คล่องตัว ทุกการบริหารงาน
✅ ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม
|
✅ ระบบ Cloud จัดเก็บข้อมูลทั้งหมด ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลสูญหาย
|
✅ ทำงานผ่านสมาร์ทโฟนได้ทุกที่ทุกเวลา
|
✅ บันทึกผล และวิเคราะห์ผลแบบเรียลไทม์
|
✅ ประมวลผลรวดเร็ว สร้าง report ทันที
|
✅ อัพเดต software ใหม่ตลอดเวลา หมดปัญหาโปรแกรมตกยุค
|
เรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อรู้จัก ServiceMind ระบบบริหารงาน CMMS และ Property Management
แบบครบวงจร ดาวน์โหลด Brochure ฟรี!!
Servicemind Asia Co., Ltd. is a subsidiary of Thai Informatic Systems Co., Ltd.
|
Solutions |
Company |